Lo que dices no es cierto. Si llamamos analfabetos a los que realmente lo son, hace veinte años había muchos más que ahora. Quien escribe con faltas de ortografía, no es analfabeto salvo que quien lo afirma ignore el diccionario.Puede que los mejores de ahora lo hagan peor que los mejores de antes pero el nivel medio ha mejorado mucho.
Ése es el eterno debate: ¿la enseñanza obligatoria debe ser selectiva o al alcance de todos?¡Ojo! No estoy mencionando lo que venga después, sino exclusivamente la enseñanza obligatoria.
En realidad eso es la teoría. Mucho más serio es en teoría el control de accesos en el caso de la Agencia Tributaria, un acceso injustificado es falta grave con posibilidad de ir a la calle. La realidad es que casi todos los días vemos en la prensa cuestiones fiscales de alguien. Por citar uno de los últimos, ver el caso Negreira.Conclusión, ¿de qué sirve esa teoría? Yo si sospecho de esas prácticas en un banco, salgo corriendo. La pena es que no puedo hacer lo mismo con la AEAT.
Lo primero sería asegurarse de que esa cuenta ha sido definitivamente borrada en la base de datos de la mutua. Si no es así, cualquier día te prepararán otra chapuza igual.
El problema de la titular única + autorizadas es que, al fallecimiento de la titular, caducan las autorizadas y el banco te bloquea la cuenta.Por eso, los matrimonios es mejor que sean cotitulares. Si fallece uno, opera el otro (todo ello suponiendo que haya concordia entre herederos).
Pues entonces, olvídate de la herencia y sus gestiones. tu madre tiene derecho a operar en la cuenta con toda libertad y el banco no debe poner ningún impedimento; y si lo hace, reclamación al defensor del cliente y al Banco de España en su caso.