Valentin
31/07/24 10:50
Ha respondido al tema Evo Banco no me deja reembolsar mi fondo
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Acabo de mirar en Rankia y veo a bastantes personas insatisfechas con ese banco.Ya sabes que yo no te puedo ayudar, pero expongo algunas ideas por si fueren de interés.1. Ten justificantes escritos de lo que tienes en ese banco, porque todo parece indicar que no es un banco consolidado y con muchos problemas internos. Puedes hacerte fotos de tus posiciones (no sea que por alguna circunstancia desconocida desaparezcan de su sistema informático (me pongo en lo peor, por si acaso...).2. Podría ser un fallo informático, que lo dudo. Podrías examinar si te han bloqueado tu cuenta y por ello cualquier venta del fondo no puede ser ingresada en tu cuenta. Puedes por ejemplo intentar hacer una transferencia de 1 € de tu cuenta de inversión de EVO a otra cuenta tuya y ver si funciona. Si no funciona, pues habrán bloqueado tu cuenta por alguna razón que desconocemos.3. Por otra parte, según wikipedia en junio de 2024, EVO Banco parece estar siendo absorvida por Bankinter, con todo el tema de ajuste informático que ello pudiera llevar.En junio de 2024, Bankinter anunció que absorvería Evo Banco, con el objetivo de potenciar las capacidades digitales de la primera entidad, así como de reducir costes y mejorar la rentabilidadEn fin, es importante trabajar con bancos consolidados.Si vives en Madrid, tienen una sucursal física. Desconozco si uno se puede pasar por allí a solucionar sus problemas cara a cara, nada de por teléfono.Y las reclamaciones mejor por escrito, porque se tiene reflejo escrito de la reclamación.Calle Don Ramón de la Cruz, 84, 28006, Madrid 901 91 19 01A ver si a algún Rankiano, u otros clientes de EVO Banco les sucede lo mismo.Saludos,Valentin